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如何選擇養老院?

目前中國的養老院,不外乎于兩種性質的養老院,一類是政府、集體興辦的養老機構,通常我們聽到的敬老院或者社會福利中心一般屬于此類;另一類就是民營/私人投資興辦的養老機構,老年公寓、托養院、頤養院等一般屬于此類。但是一般人認為具有公立性質的養老機構比民營/私立的養老機構要好,其實在現實當中是不存在的,需要找養老機構的用戶大可一視同仁。對于形形色色的養老院,子女如何選擇合適的養老院呢?

一、從軟件服務方面去選擇

(一)醫療保健、護理服務

人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突發疾病的可能,所以選擇養老院一定要看該養老機構是否設有醫務室,配設有專職醫生,備有足夠的醫療設備和物資。養老院是否具備在院內或就近及時診療老人常見病、多發病的能力,能夠及時妥善處理各種突發性疾病和其他緊急情況。

(二)膳食服務

是否設有單獨的老人食堂,能夠根據老人喜好以及醫療、保健上的需要,制定科學合理的營養食譜。是否考慮到不同老年人的飲食習慣,是否尊重少數民族飲食習俗。具體考察當中,可詢問并查看該養老院以往的食譜,看其是否符合老人要求,有無整體計劃。

(三)生活照料服務

工作人員是否具有良好的職業道德和奉獻精神,查看護理人員的護理經驗,是否具有上級主管部分頒發的從業資格。要求能夠按照合理的時間間隔,為老人提供洗澡、理發、剪指甲、換洗床單被套、衣服等起居照顧服務。

(四)心理和社會交往服務

既然是頤養的場所,豐富的娛樂社交活動就必不可少,所以需要看養老院是否給老人提供這樣的空間和平臺,比如:興趣小組、活動團體等,這些條件都有利于孤寡老人情感上的交流,給老人帶去心理上的慰藉。

管理、服務人員是否具有一定的老年心理學知識和經驗,能夠把握老人心理動態,理解老人,避免老人因心理問題出現各種生活危機。如果有專業的心理師配備的養老院當然更好。

二、 從硬件設施方面去選擇

(一)規模大小

查看養老院的規模大小,只有達到一定的規模標準,相關的配套設施才能夠配備;而且如果沒有一定規模,養老院也不可能實現盈利,這樣不利于養老院的自我生存和自我發展,對老人長期的照料質量就可能不會保證。好選擇100張床位以上的養老院。 

(二)規章制度

查看養老機構的各項制度的制定和執行,選擇能體現“以人為本,老人至上”的服務理念的養老院。

(三)居住設施

老人住房不要求豪華,但要舒適、溫馨、寬敞、明亮、安靜、防滑、通風良好。單人間使用面積、雙人間使用面積、三人間使用面積、合居型床位使用面積是否達到國家標準。房間里應根據老人實際需要,配設有各類生活用品、用具,物品擺放整齊有序。居室、洗手間、浴室、走廊、樓梯符合無障礙設施規范要求。有電話或者網絡設備,用于與家屬情、朋友感情聯絡。

(四)休閑娛樂、健身活動設施

考察該養老機構是否有供老人進行休閑、娛樂、健身活動的專用場地,有符合老人身心特征及需要的休閑娛樂健身活動用品、設施、設備,比如:健身房、圖書與電腦、棋牌室等。

三、從支付費用方面去選擇

進入養老院頤養所需交納的費用,一般包括:住房費、護理費、伙食費、取暖費、醫療費體檢、安置費等,部分養老院需要交納一定金額的押金。

根據老人的自身情況,選擇能自理、半自理、不能自理和特護的服務,依此程度不同,收費等級也有差別;如開篇所說,老人對養老院的要求不同,收費等級也有差別。

四、從機構經營歷史方面去考慮

包括:2年內無違規、違紀、違法事件。無食物中毒、非正常死亡、走失、疾病傳染、護理事故、損害老年人合法權益等重大責任事故。

出現上述事件或事故,都說明該院存在嚴重缺陷,不適合老人入住,所以在選擇上要了解養老院的以往經營情況。


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